払い戻し場所・期間

【チケット販売所でご購入の方】

①高知県立県民文化ホール2階事務室
＝4月6日（月）9:00～5月25日（月）17:00
・お問合せ　088‐824-5321（9:00～17:00）
※コロナウイルス感染症予防対策のため、4/13～5/6は 9:00～16:00

②高知県立県民文化ホール・オレンジホール正面入口
＝4月25日（土）10:00～17:00
・お問合せ　088‐824-5321（9:00～17:00）

上記①②とも

※必ずチケットをご持参ください。
※身分証明書などご確認させていただく場合がございます。

③郵便での払い戻し希望の方
=5月25日（月）〈必着〉
〒780-0870 高知市本町4丁目3-30高知県立県民文化ホール「たけしの挑戦状ビヨンド」宛に簡易書留にて5月25日までにチケットを郵送ください。現金書留にてチケット代を払い戻しさせていただきます。（チケット到着後、1週間ほどお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。）
※簡易書留代はお客様負担でお願いいたします。
※現金書留代は高知県立県民文化ホールが負担いたします。

【ローソンチケット、チケットぴあ（セブン-イレブン/ファミリーマート）でご購入の方】

■ローソンチケット

ローソン店舗ならどの店舗でも払い戻しできますのでお手持ちのチケットをご持参ください。
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますのであらかじめご了承ください。
※チケット代以外の外手数料（配送手数料は除く）については全額ご返金させていただきます。その際、チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

＜払い戻し方法＞
詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■チケットぴあ（セブン-イレブン/ファミリーマート）
払い戻し期間＝2020年4月6日（月）10:00～5月25日（月）23:59

セブン-イレブンで購入したチケットはセブン‐イレブンで、ファミリーマートで購入したチケットはファミリーマートで払い戻しできます。
それぞれ購入した店舗での払い戻しとなりますのでご注意ください。
※必ずお手持ちのチケットをご持参ください。
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますのであらかじめご了承ください。
※チケット代以外の外手数料（決済手数料・配送手数料は除く）については全額ご返金させていただきます。その際、チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

＜払い戻し方法＞
詳細は下記URLページをご参照ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
  

【クンペル高知でご購入の方】
クンペル高知より払い戻し致します。詳細は下記電話番号にお問い合わせください。
【お問合せ番号/営業時間】
088-885-9739（火～土曜日 8:30～19:00 日曜日8:30～17:00
休業日：毎週月曜日※祝日と重なった場合は翌日も休業）